Si usted desea modificar o cancelar su reservación Le sugerimos consultar la sección correspondiente a Políticas de Cancelación de Hotel los Portales Chignahuapan antes de ponerse en contacto con nosotros.

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN. –

-Las reservaciones canceladas 30 días antes de la fecha del servicio, están sujetas a un cargo del 30 % del total de la cantidad de su reservación.

-Las reservaciones canceladas 15 días antes de la fecha del servicio, están sujetas a un cargo del 50% del total de la cantidad de su reservación.

-Las reservaciones canceladas de 5 a 0 días antes de la fecha del servicio, están sujetas a un cargo del 100% o en caso de no llegar, no serán reembolsadas

 

NOTAS IMPORTANTES:

Todas las modificaciones relacionadas con cambio de fechas, tipo de habitación o número de habitaciones deberán solicitarse con anticipación.

La nueva fecha de reservación no deberá exceder los 2 meses posteriores a la fecha originalmente reservada y no podrá modificarse más de una ocasión.

Todo cambio estará sujeto a disponibilidad. Verifique con nuestro personal si hay habitaciones disponibles para la fecha que a usted le interesa.

No aplica en temporada alta, días festivos y fines de semana.

 

Al completarse el proceso de reservación, tanto el huésped como Hotel los Portales Chignahuapan se comprometen a cumplir con el reglamento interno del hotel; así como a respetar y actuar en conformidad con lo expresado en nuestras Políticas de Reservación y cancelación.

Hotel los Portales Chignahuapan se deslinda de responsabilidades en el supuesto caso de que se presenten malentendidos por parte del huésped causados porque este último haya omitido leer con detenimiento este documento. Esta es información detallada que proporcionamos a todos los huéspedes en el momento que se les confirma su reservación.